Фабрика детской мебели
8 800 350-19-60
Бесплатный звонок по РФ
С 9:00 до 18:00
ежедневно
  • Статус заказа
  • Личный кабинет
  • 8 800 350-19-60
    Звонок по РФ бесплатный с 9:00 до 18:00 ежедневно

F.A.Q.

А сертификаты качества есть?

Да, к качеству мебели мы относимся очень трепетно, поэтому в производстве используем только сертифицированные материалы. Все сертификаты представлены вот в этом разделе.

А сколько стоит доставка?

Доставка до Москвы бесплатная. Мы везем вашу детскую своей собственной экспедиторской службой (проверенной и надежной).

Доставка до адреса в любой район Москвы и области составляет 2500 руб. Подъем на этаж в Москве +2000 руб (вне зависимости от этажа, 2 человека на 3 часа ), по области цены за подъем уточняйте у менеджеров. 

*Подробности по бесконтактной отгрузке уточняйте у менеджеров. Предложение не является публичной офертой.

Какой порядок оплаты заказа?

Мы стараемся обеспечить максимально комфортные условия оплаты. Итак: Вы можете внести предоплату в размере 50% после оформления Заказа и оплатить оставшиеся 50% непосредственно перед отгрузкой товара. Можно оплатить заказ банковской картой или выписать квитанцию для перечисления платежа через банк.

Более подробно о способах оплаты Вы можете узнать из раздела оплата.

Какой срок изготовления мебели?

Мебель фабрики "Ренессанс Kids" производится в течение 10 рабочих дней. Мы делаем детские индивидуально под каждого клиента. Будьте уверены - каждая деталь будет изготовлена аккуратно и с трепетом.

Где в Москве можно посмотреть вашу мебель вживую?

Для Вашего удобства, чтобы не тратить время на поездки по Москве, мы оказываем услугу Демонстрации образцов. В удобное для Вас время и место к вам выезжает курьер. На месте вы сможете оценить качество кромки. фурнитуры и выбрать оригинальные цвета для детской.


Смогу ли я отказаться от покупки, если мне что-то не понравилось?

На любом этапе доставки Вы можете отказаться от заказа без объяснения причин. Если не нравится — ваше право не принимать заказ. Возврат товара осуществляется согласно Инструкции по приему товара(PDF).

Могу ли я что-то поменять в выбранной детской?

Да, можете. Изменение цвета и размеров увеличит цену изделия на 15%. Однако, мы всегда на стороне клиента, и если изменения незначительные, стоимость останется прежней.

Не нашли ответ?
Тогда напишите нам и мы с удовольствием ответим на него, в самое кратчайшее время

Отзывы
наших любимых клиентов

Отзывы
наших любимых клиентов

  • Евдокимова Вероника

    26 Июля 2017

    Татьяна, спасибо! Вчера заменили крышку стола

    И вообще спасибо Вам большое, я очень довольна детской! Если будем делать еще что то на заказ, то к вам!.

    Читать полностью

  • Анна

    26 Мая 2024

    Подбирали детскую мебель для маленького мальчика

    На сайте нам приглянулась Детская Woody Fresh, которую сразу мы представили в нашей комнате. Натуральные модные цвета сочетаются с модулями.
    Получилось лаконичное пространство, в котором разместилось всё необходимое для ребенка: кровать, шкаф, полки и стеллаж. Детская получилась очень удобной, а самое главное, очень нравится маленькому хозяину комнаты.

    Читать полностью

  • Дмитрий

    26 Мая 2024

  • Антонина (кровать-чердак)

    26 Мая 2024

    На детские кровати Ренессанс Кидс наткнулись случайно, когда уже поиски подходящего варианта зашли в тупик

    Нам нужна была кровать-чердак или двухуровневая детская кровать. Приобрели кровать-чердак. Старший сын (четыре года), сразу оценил, ему понравилось. Через несколько дней переехал из своей кроватки на кровать-чердак. Удобная и на наш взгляд безопасная лесница. Спасибо большое менеджеру Алине!.

    Читать полностью

  • Марианна

    26 Мая 2024

    Довольны выбором!  Купили 3 месяца назад, так что было время чтобы оценить качество и удобство

    Ну главный арбитр конечно моя дочка. И она поставила оценку 5 баллов из 5 возможных! Очень яркая  расцветка. Удобная и функциональная, много ящиков и полочек, а у девочек всегда куча всяких игрушек и безделушек. Качество на уровне, фурнитура надежная, все легко открывается и нет никаких зазоров и перекосов.   А это важно, потому что все таки дети и всяких движений за день очень много. Подружки дочки в восторге! Не хотят уходить! В общем мы довольны покупкой! Да! Кстати! Спасибо лично менеджеру Алине , за чуткость, вежливость и внимательность! Ваши советы нам очень помогли!.

    Читать полностью

  • Эльвира

    26 Мая 2024

    Спасибо, что помогли грамотно и функционально разместить мебель в детской

    Ни одно место не затеряно, но есть много места, чтобы играть. Мебель очень понравилась. Вообще не загромождает комнату. Спасибо менеджеру Александре за доброжелательные советы и в помощь в выборе этой модели.

    Читать полностью