Фабрика детской мебели
8 800 350-19-60
Бесплатный звонок по РФ
С 9:00 до 18:00
ежедневно
  • Статус заказа
  • Личный кабинет
  • 8 800 350-19-60
    Звонок по РФ бесплатный с 9:00 до 18:00 ежедневно

F.A.Q.

А сертификаты качества есть?

Да, к качеству мебели мы относимся очень трепетно, поэтому в производстве используем только сертифицированные материалы. Все сертификаты представлены вот в этом разделе.

А сколько стоит доставка?

Доставка до Москвы бесплатная. Мы везем вашу детскую своей собственной экспедиторской службой (проверенной и надежной).

Доставка до адреса в любой район Москвы и области составляет 2500 руб. Подъем на этаж в Москве +2000 руб (вне зависимости от этажа, 2 человека на 3 часа ), по области цены за подъем уточняйте у менеджеров. 

*Подробности по бесконтактной отгрузке уточняйте у менеджеров. Предложение не является публичной офертой.

Какой порядок оплаты заказа?

Мы стараемся обеспечить максимально комфортные условия оплаты. Итак: Вы можете внести предоплату в размере 50% после оформления Заказа и оплатить оставшиеся 50% непосредственно перед отгрузкой товара. Можно оплатить заказ банковской картой или выписать квитанцию для перечисления платежа через банк.

Более подробно о способах оплаты Вы можете узнать из раздела оплата.

Какой срок изготовления мебели?

Мебель фабрики "Ренессанс Kids" производится в течение 10 рабочих дней. Мы делаем детские индивидуально под каждого клиента. Будьте уверены - каждая деталь будет изготовлена аккуратно и с трепетом.

Где в Москве можно посмотреть вашу мебель вживую?

Для Вашего удобства, чтобы не тратить время на поездки по Москве, мы оказываем услугу Демонстрации образцов. В удобное для Вас время и место к вам выезжает курьер. На месте вы сможете оценить качество кромки. фурнитуры и выбрать оригинальные цвета для детской.


Смогу ли я отказаться от покупки, если мне что-то не понравилось?

На любом этапе доставки Вы можете отказаться от заказа без объяснения причин. Если не нравится — ваше право не принимать заказ. Возврат товара осуществляется согласно Инструкции по приему товара(PDF).

Могу ли я что-то поменять в выбранной детской?

Да, можете. Изменение цвета и размеров увеличит цену изделия на 15%. Однако, мы всегда на стороне клиента, и если изменения незначительные, стоимость останется прежней.

Не нашли ответ?
Тогда напишите нам и мы с удовольствием ответим на него, в самое кратчайшее время

Отзывы
наших любимых клиентов

Отзывы
наших любимых клиентов

  • Елена

    27 Июля 2024

    Ирина, спасибо вам большое, мы очень всем довольны, нашли то, что искали, просто чудо, что в последний момент наткнулись на вашу компанию, ещё и земляками оказались, дочка так  вообще счастлива

  • Валентина

    27 Июля 2024

    Спасибо компании, спасибо менеджеру Елене за грамотные консультации при выборе мебели для комнаты нашей дочери- школьницы

    Мебель оказалась очень классной, уже больше месяца дочь ей пользуется. в полном объеме))), понравилась ей все.   Отлично сделана, удобная и комфортная.   Спасибо так же за быструю доставку. Ребята, вы лучшие!.

    Читать полностью

  • Виктория

    27 Июля 2024

    Данную мебель мы приобрели уже больше года назад

    Решились взять детскую Леди сразу с установкой, чтобы не получить негативные впечатления при сборке, поскольку до этого вся мебель была собрана мужем. Привезли нам быстро после заказа, и сборщики также приехали вовремя. Главные достоинства мебели: красивая, по цене доступная, интересные модули. Дочка довольна!.

    Читать полностью

  • Мария

    7 Ноября 2018

    Мой сын очень доволен детской Фитнес

    Все как он и хотел. У детской очень стильный и современный дизайн, в ней есть все что необходимо для ребенка. Менеджер Елена мне помогла с оформлением покупки, дала подробную консультацию по детской. Мебель качественная и яркие насыщенные цвета, спасибо , все понравилось!).

    Читать полностью

  • Ирина (детская Скандинавия)

    1 Апреля 2019

    Уважаемая Наталья, спасибо Вам огромное за отличный подбор мебели для детской комнаты! Всё вписалось даже лучше, чем мы могли предположить

    В использовании всё очень удобное, механизмы практичные; хорошо, что ящики полного выдвижения. На ощупь поверхность приятная. Матрас - отличный! Вся семья очень рада, что обратились к Вам! Особенно рад ребенок! Дочка без проблем перешла в свою отдельную комнату, несмотря на то, что до этого спала вместе с родителями. Комната очень быстро полюбилась и стала родной! Спасибо за качественную работу!.

    Читать полностью

  • Виктория

    2 Июня 2020

    Приобрели комплект мебели Fjord для девочки-подростка

    Очень довольны. Доставка была произведена в срок и без проблем. Собирали сами, - все отлично (всего хватило и все понятно). Соотношение «Цена /Качество» можно назвать отличным. Спасибо большое за красивую и удобную подростковую комнату.

    Читать полностью