Фабрика детской мебели
8 800 350-19-60
Бесплатный звонок по РФ
С 9:00 до 18:00
ежедневно
  • Статус заказа
  • Личный кабинет
  • 8 800 350-19-60
    Звонок по РФ бесплатный с 9:00 до 18:00 ежедневно

F.A.Q.

А сертификаты качества есть?

Да, к качеству мебели мы относимся очень трепетно, поэтому в производстве используем только сертифицированные материалы. Все сертификаты представлены вот в этом разделе.

А сколько стоит доставка?

Доставка до Москвы бесплатная. Мы везем вашу детскую своей собственной экспедиторской службой (проверенной и надежной).

Доставка до адреса в любой район Москвы и области составляет 1500 руб. Подъем на этаж в Москве +2000 руб (вне зависимости от этажа, 2 человека на 3 часа ), по области цены за подъем уточняйте у менеджеров. 

*Подробности по бесконтактной отгрузке уточняйте у менеджеров. Предложение не является публичной офертой.

Какой порядок оплаты заказа?

Мы стараемся обеспечить максимально комфортные условия оплаты. Итак: Вы можете внести предоплату в размере 50% после оформления Заказа и оплатить оставшиеся 50% непосредственно перед отгрузкой товара. Можно оплатить заказ банковской картой или выписать квитанцию для перечисления платежа через банк.

Более подробно о способах оплаты Вы можете узнать из раздела оплата.

Какой срок изготовления мебели?

Мебель фабрики "Ренессанс Kids" производится в течение 10 рабочих дней. Мы делаем детские индивидуально под каждого клиента. Будьте уверены - каждая деталь будет изготовлена аккуратно и с трепетом.

Где в Москве можно посмотреть вашу мебель вживую?

Для Вашего удобства, чтобы не тратить время на поездки по Москве, мы оказываем услугу Демонстрации образцов. В удобное для Вас время и место к вам выезжает курьер. На месте вы сможете оценить качество кромки. фурнитуры и выбрать оригинальные цвета для детской.


Смогу ли я отказаться от покупки, если мне что-то не понравилось?

На любом этапе доставки Вы можете отказаться от заказа без объяснения причин. Если не нравится — ваше право не принимать заказ. Возврат товара осуществляется согласно Инструкции по приему товара(PDF).

Могу ли я что-то поменять в выбранной детской?

Да, можете. Изменение цвета и размеров увеличит цену изделия на 15%. Однако, мы всегда на стороне клиента, и если изменения незначительные, стоимость останется прежней.

Не нашли ответ?
Тогда напишите нам и мы с удовольствием ответим на него, в самое кратчайшее время

Отзывы
наших любимых клиентов

Отзывы
наших любимых клиентов

  • Екатерина Петровна

    6 Февраля 2023

    Купили в детскую мебель по индивидуальному проекту Ренессанс Кидс для дочки

      Мы с мужем смотрели в первую очередь на качество. Мебель эксплуатируется не первый год, и выбранной моделью довольны. Собирали нам сборщики, все сделали быстро, без мусора и нервов. За три года юзанья претензий к мебели нет, фабрика производит качественную мебель.



    .

    Читать полностью

  • Дмитрий

    6 Февраля 2023

  • alex

    6 Февраля 2023

  • Дарья Лукьянова

    19 Мая 2017

    Добрый день

    Высылаю Вам посмотреть, что у нас получилось благодаря вашей мебели!!! Спасибо!!!! все очень круто! качественно! ярко!
    Только мы не можем никак прикрутить ящики, вообще непонятно как крутить, может у вас есть еще к этому отдельная инструкция, вы бы нас спасли!.

    Читать полностью

  • Анастасия

    6 Февраля 2023

    Мы с супругом заказывали дизайн проект детской комнаты и изготовление мебели

    Хочу сказать большое спасибо менеджеру Наталье за работу. Справились хорошо, сделали нам отличную детскую Woody pink в скандинавском стиле нежно-розовой гаммы. Диван-кровать с выдвижными ящиками, стол с тумбочкой для школьных принадлежностей, двустворчатый шкаф, вместительный стеллаж — возможность дать больше пространства для игр и активностей.

    .

    Читать полностью

  • Виктория

    2 Июня 2020

    Приобрели комплект мебели Fjord для девочки-подростка

    Очень довольны. Доставка была произведена в срок и без проблем. Собирали сами, - все отлично (всего хватило и все понятно). Соотношение «Цена /Качество» можно назвать отличным. Спасибо большое за красивую и удобную подростковую комнату.

    Читать полностью